7月份公司月度先進光榮榜
作者:王運英 來源:文宣部 日期:2017-08-14 11:21 瀏覽次數:3317  原創  0



湯文:息縣店導購員

巧手能一衣十搭,以搭配脫穎而出,成為本月本店技能王。7.12日,一位女顧客帶著女兒來紫涵購買衣服,湯文用自己的搭配技巧為女孩搭配三套不同風格的衣服,使顧客滿意達成6連單,并通過微信推薦又達成2次銷售。一位孕媽媽到紫涵廳買衣服,突然接到孩子補習回來沒帶鑰匙進不了家門,湯文帶著顧客打車,并把顧客送回家得到顧客認可。



侯小華:息縣店理貨員

有天候小華在整理排面,一位顧客孩子坐著購物車里摔倒了,購物車砸在候小華的腳面疼痛難忍,她不顧疼痛首先扶起孩子并安慰孩子,直到孩子沒事才又去工作。蔬菜加工菜類別連續兩個月同比下降,她提合理化建議調整到主通道擴大陳列面積。年中慶提前推廣,本月類別成功脫差。在本月技能賽時以快速包裝干貨,取得第一名好成績。



張濤:生活廣場理貨員

20號的晚上,有位顧客說前幾天買的一袋大米有潮味,張濤立即詢問了解情況。得知大米確有潮氣當即道歉,并自己墊付現金給顧客辦理了退貨??紤]到顧客住7樓上樓不容易,張濤背著大米一直送到顧客家。用敏銳的銷售意識,抓住會員日銷售契機,主動聯系體彩廣場飯館、仲景大藥房等大客戶,介紹會員日優惠信息,當天銷售大米100袋,并和團隊一起把大米送到顧客家中,成為本月門店單品銷售冠軍。



李樹梅:光山店導購員

為控制區域單品數,她每天定清理零星目標,半個月清理22個零星單品共43雙。用技能服務顧客7月份銷售金額占區域銷售的55%。由于她敢于要貨,新品動銷率高:在銷售涼鞋的季節大膽在月初要貨5款單鞋,備貨116雙。



黃玲:廣水店導購員

對于新品第一時間上網學習、讀貨、找賣點,并制作微信鏈接發圈朋友。工作中對行動不便的老年顧客不厭其煩的穿衣服、扣扣子,把蹲式服務做到日常。她每天都幫助前來找她的老年顧客做免費熨燙、縫補等工作,耐心服務弱勢群體。廳里客流量少時她堅持組織小型特賣會吸引客流。用心登記顧客需求、體型、碼號,對喜歡淘寶的客群主動電話聯系,拍照邀請顧客選購讓商品良性周轉。



汪濤:和美廣場電工

巡場時發現八樓低壓配電房設備運行溫度過高,立即向組長建議維修方案。請專業師傅維修需要等3—4天且費用需要1800元時,他從家里帶來儀表和焊接設備,從市場買銅管自己動手拆卸,維修安裝格力120型空調一臺,及時排除配電房設備運行高溫的安全隱患,為門店節省費用1800元;持續高溫使八樓化妝品倉庫溫度過高,他緊急調試安裝舊空調一臺,及時保證了八樓倉庫商品安全。



梅茹:和美廣場聯營導購員

利用下班時間頂著高溫幫助顧客送積分兌換贈品,幫助坐月子的顧客送貨上門。為不耽誤縣城顧客兌積分,積極發動老公幫忙送贈品。每天做好售前減少售后:帶領員工一起做售前肌膚測試,本月個人累計200余次,幫助顧客分析皮膚狀況,減少過敏,本月由原來平均每月2起過敏售后減少到現在的0起。由于技能強業績突出,帶動柜臺月同比上升,且個人業績連續五年排全省前三,7月份品牌年會中被推舉代表河南省參加全國銷售精英PK,并在全國22位銷售精英PK中,榮獲年度之星稱號。



羅俐:潢川店導購員

用流行趨勢、商品知識提高成交率,7月份個人連單達到8連單。利用年中慶活動提前到樓層做宣傳,在朋友圈轉發主推商品,年中慶秒殺轉運珠總銷500個,個人占350個。年中慶大量來貨,她第一時間調整陳列、與小柜長溝通新品宣傳,是團隊的柱子,連續三個月個人銷售排名第一。



夏紅霞:新縣店男裝導購員

用技能服務顧客,每天連單占比達70%。做為庫存碼放標桿柜組,主動幫助鄰廳柜組整理庫存,帶動整個男裝類別和褲區的庫存標準有改變,得到五星評估好評。有位顧客給侄子買的運動套小了,需要更換大碼,雖然沒貨了,為了讓孩子開心,她聯系其他門店調了一件合適的碼號并送到顧客家中。



陳迪華:商城店熟食技師

運用掌握的知識及工作經驗,推出新品:烤肉、紅燒肉、糖醋排骨、烤半片鴨帶動銷售。年中慶根據行前結果找到課長要去年重磅單品銷售數據積極報貨,在活動期間走量商品八珍牛肉和豬頭肉分別上升。她研究出紅油和麻油的獨特加工工藝,并詢問老顧客意見逐步改進,獨特的涼面和涼菜口感深受顧客歡迎,銷售也環比增長。



李蕓蕓:光山城市廣場導購員

根據顧客需求做精準搭配推薦促成連帶,連續兩個月是廳內連帶王。每天跟小柜長溝通貨品銷售與庫存情況,積極調整陳列做主推,本月她建議三款單品調陳列并主推全部銷售完畢。鼓勵到廳顧客試穿,把顧客當模特成套做搭配,與每一個臨柜顧客加微信交朋友,廳內有活動做到一對一給顧客發信息宣傳。



李香:光山城市廣場聯營導購員

對臨柜顧客通過商品知識介紹、手機操作演示引導顧客,做顧客需要的體驗好,由于技能強在家電商品美麗說中獲得第一名。堅持每天在大群里宣傳品牌,和微友交流互動;為了讓顧客更加直觀的了解OPPO手機的拍照功能,把自己拍的照片洗出來做成相冊供顧客觀看。7月中旬OPPOr9s廠家調價降了200元,她找到一周內的顧客信息,主動給顧客打電話退差價,讓顧客對公司服務更加認可和信賴。新品R11上市后,年中慶期間銷售主推機型20臺,品牌占比第一名。



李躍華:和美店理貨員

通過對分割技術的深入研究,將后段尾骨直接分割下來達到廠家分割標準,同時改變帶皮后腿肉的切法。采用橫切方法后改變肉塊之間的重新組合,分割出來的精品后腿肉更有賣相,產生的碎肉更少,本月肉課損耗同比下降。年中慶期間,肉課的南陽黃牛肉顧客關注少銷售不理想,他通過組織銷售叫賣、烹飪、現場講解,南陽黃牛肉迅速成了肉課的重磅商品。為迎接檢IGA和市內連鎖店升級開業,服從安排到兄弟門店幫帶支援,不僅將技能傳到兄弟門店還豐富了門店單品,滿足了不同層次顧客需求,得到兄弟門店領導肯定。



徐新州:平橋店電工

對一線員工提出的問題從不推辭,每次接到需要維修的請求幫助后能在最短時間到達現場,得到干部員工好評。四樓吊頂頻繁出現漏水現象,吊頂上沒光沒路維修故障全部得半站半蹲著處理起來很困難,他一干就是幾個小時。家電漏水點較多,他每天堅持上吊頂查看漏水情況做到每日清理積水,避免頂上的水流下來造成家電及貴重商品損壞。






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