11月份公司優秀員工光榮榜
作者:王運英 來源:文宣部 日期:2017-12-12 16:48 瀏覽次數:3856  原創  0




陶冉:固始店導購員


本月幫助老年顧客下載廣場舞視頻及音樂20余次;用28天的時間幫助一位失去兒子的顧客找回兒子的支付寶余額。熟練掌握電腦新系統的學習與安裝,蘋果新產品知識及機器的調試,不僅教會身邊同事,還在本月商品美麗說中獲得樓層第一。



魏燕:和美廣場美寶蓮導購員


精準把控柜臺庫存及進貨原則,做到貨品良性運轉,近6個月無無效期商品。帶領團隊分解目標,超額完成公司任務,在全省62家店鋪中總銷售排名第三,11月底,被品牌公司評為華中區優秀柜長。(信陽地區唯一名額)



潘志敏:和美廣場保潔員


一位女顧客在大門外踩到便便,打電話到服務臺求助,潘志敏主動服務,把顧客的皮鞋清理干凈,打上鞋油并噴灑香水后才送給顧客穿上。工作中積極補位,標準高打掃及時,得到同事的認可。



陳緒剛:廣水店電工


一樓開水器壞了好幾次沒有修好,他拆開檢查找出根源并購買配件,快速維修使開水器正常使用。為了讓音響正常使用,他找人維修讓音響恢復正常工作。賣場行政通道地腳線和樓梯臺階壞了,在施工人員不愿維修的情況下,他找地磚、量尺寸將問題及時解決。



王慧敏:確山店CACHE導購員


用專業服務顧客促進連帶,以柜組銷售絕對值在公司同品牌排名第一。除了維護VIP會員外,每天堅持增加一名新會員,交流衣物洗滌與護理方法得到顧客認可。積極參加門店陳列比賽、演講比賽、商品知識美麗說等各項活動,并在陳列比賽中獲得樓層第一名。



黃艷萍:新縣店男裝導購員


經常幫手腳不便的老人脫試衣服贏得顧客信任;一位老顧客來廳里選購棉衣差5元錢,她主動墊付,解老人燃眉之急,第二天老人不僅把錢送來,還帶著鄰居來試穿、購買。愛鉆研服裝特點、搭配,用技能連帶134單,個人銷售和連帶單數均為百貨第一。



黃艷梅:息縣店晶石緣導購員


一位只是看看的顧客通過她熱情介紹、微信互動,最終達成25聯單。用創新將文玩附屬商品配件改編為手鏈,原有配件1087件,通過她的改編銷售了930件。雙十一活動期間,個人業績是全珠寶品類的第一名。



邢冠軍:和美店理貨員


11月,飲料課主抓賣場的基礎陳列,按照商品形狀、色系、規格、品牌陳列,排面豐滿、不漏背板保持是門店最好的。主動查找臨期商品52個,并將臨期商品管理做到日?;?。主動承擔應季熱飲康師傅奶茶的銷售,從單獨保溫箱陳列到情景式的火苗陳列,帶動銷售同比上升。



周大燕:安陸店家居導購員


本月主動上門為顧客服務8次;為喬遷顧客量尺寸,布置安裝得到顧客認可。勤做市調,用小本子記錄顧客需求,與業務溝通引進不同風格工藝品系列26款,促進新品動銷率69%。



仝莉莉:平橋店出納


美食城系統切換,提前向總部提出關于退貨、單據及檔口對帳流程規范的建議,并跟進執行,確保美食城系統成功切換,并為后期全公司推廣積累經驗。系統切換初期,銀聯帳錯誤頻繁,查找原因不僅工作量大且繁瑣,經與銀聯公司溝通單獨建立美食城銀聯代碼,提高工作效率的同時,能及時發現錯帳。



孟瑩:商城店男裝導購


積極參加樓層、門店商品知識PK賽,多次獲得類別第一,樓層第一。用技能帶動連帶率高。每周不少于2次調整排面,帶動柜組連續3個月持續上升,并連續3個月被評為公司標桿。



魯曉華:德裕店導購員


主動學習提升服務技能,10、11月份連續兩個月獲得男裝課個人銷售龍虎榜冠軍,11月所負責柜組人效地效全公司男裝類排名第一。當顧客未買到合適的服裝,她細心記錄顧客需求,及時聯系獲得顧客認可。



徐正勤:淮濱店保潔員


主動讀書學習帶動團隊分享積極。崗位技能強,四項技能考核中快速拖地排名笫一,其它3項排名前三。經常遇到顧客有事及時搭把手,關注電梯安全,5次杜絕安全事故的發生。



張丹:光山城市廣場面包技師


開展免品試吃、試飲與顧客互動,推廣新品鑫鑫小丸子、小包酥,使本月新品環比上月有提升。根據顧客需求,增加并更新前臺的關聯飲料、牛奶、果醬,通過集中陳列、打包售賣、免品等方式,使休閑散點類曲奇和無皮糕點本月環比上升。店慶期間,帶著一名員工,僅用4個小時制作完成18米大蛋糕,贏得顧客及門店家人的一致認可。



董玉蘭:光山店超市收銀員


用眼神與顧客交流,堅持服務用語周到禮貌。對待小朋友攀爬親切及時做提醒,她用微笑、禮貌贏得眾多忠實顧客到她那里結帳,多次購物體驗中獲得好評。經常到賣場熟悉商品,看到較難辨認的商品就會拍圖片分享,提醒大家注意,個人發現問題商品、技能連續三個月門店排名第一。



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