王中麗:平橋店導購員
為顧客制定購機方案,6月份上門為顧客查看空調安裝方案3次;上門協調安裝調試空調5次,利用下班時間上門為老顧客清洗空調濾網、傳授空調保養維護知識5次,并連帶銷售5臺空調。她所負責的奧克斯空調銷售41臺,銷售同比增長翻兩番;家電新上品牌小天鵝冰箱暫時沒導購員,她主動承擔小天鵝冰箱的銷售工作,受到員工一致好評。
蔣靜:安陸店家居導購員
6月份涼墊銷售高峰,她抓住時機學習涼墊修補技術,售后修補一顆竹片僅需1分鐘,速度在柜組排名第一。聽顧客自家涼墊被狗咬壞,她讓顧客帶過來,利用幾天下班時間把涼墊修復完好,本月為顧客修補30余套涼墊;本月利用技能使銷售提升。
趙銀銀:固始麗寶廣場歐萊雅
本月維護一名14年老會員顧客,用專業知識講解得到顧客認可,達成一單31支的好業績;為了提升柜臺整體業績,愿意把自己的老顧客介紹給同柜組同事,縣級化妝品專柜業績達到全省排名前三的好成績??土魃贂r,為化妝品員工做培訓,提升區域員工技能。
李玉:光山店促銷員
銷售意識強,主動與廠家洽談蒙牛純甄系列掃紅包促銷活動,并堅持免品推廣提升銷售業績,使環比、同比上升。工作中,積極幫助雞蛋、變蛋上貨并及時補位,受到同事們的好評;遇到顧客需要幫助總是讓顧客滿意,得到顧客感謝。
陶后寶:和美店理貨員
端午節前主動向干部了解龍舟地堆調整方案,列出所需資產和物料宣傳等,工作有方法。端午節香都咸鴨蛋貨源緊張,通過觀察顧客購物習慣,大膽建議將主推商品切換為新品海鴨蛋,并積極向顧客推薦使銷售提升。協助門店調貨卸貨彰顯團隊精神。
陳梅:潢川店導購員
父親節期間用技能搭配十套優搭衣服深受顧客喜歡。維護VIP重視回頭率,本月新增VIP顧客62人。主動給小柜長提意見建議使銷售增長,主動巡樓宣傳好商品,主動找業務要貨并100%動銷,本月成交4聯單和3聯單排名第一?! ?/span>
寧娟:確山店導購員
根據顧客需求要貨,所補的貨創廳內3天件數銷售最多的1個單品;能根據顧客需求用優搭做好連帶銷售,6月份個人連帶231單,超額完成每天銷售目標。
孟麗:確山店電腦收銀員
測試兩個問題商品,十個手輸條碼商品,用時1分26秒完成,技能過硬成為本月技能王;本月發現59筆錯稱排名第一;能夠貼心服務顧客化解尷尬,超越顧客期望受到好評。
梁愛美:新縣店面點理貨員
端午節前老員工離職,很多顧客預定點紅的喜事饅頭,她每天提前1小時到崗,保證開門營業前饅頭按時到位。用五星標準要求自己,二季度所在區域無五星重復問題及紅黃線問題發生。
范晴云:新縣店電腦收銀員
服務老年顧客耐心用心,自制便利貼寫下會員電話號碼,給老年人貼在手機上方便老年人使用。本月發現稱臺錯誤最多,主動承擔收銀前線設立的免費加冰工作,方便顧客使用。
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